"Môže sa vám stať, že vám bude odmietnutý vstup kvôli neplatným cestovným dokladom, ako je napríklad pas alebo cestovné vízum. Cestujúci sú zodpovední za overenie, či sa na cestu do/cez konkrétnu krajinu vyžaduje vízum a/alebo očkovanie. Ďalšie veci, na ktoré musíte pamätať: 

Požiadavky na pas a víza
Pri rezervácii sa uistite, že máte platný cestovný pas. Získať víza do vašej cieľovej destinácie alebo na medzipristátia/letiskové transfery je vašou zodpovednosťou. Cestujúci budú zodpovední za všetky náklady, ktoré môžu vzniknúť, ak nebudú mať platné doklady. Pre všetky cesty do alebo cez USA musia mať cestujúci schválené povolenie na vstup (ESTA) a strojovo čitateľný pas. Všetci cestujúci do/z Kanady bez víz musia požiadať o eTA (Elektronické povolenie na vycestovanie). 

Niektoré krajiny vyžadujú, aby mali cestujúci pri cestovaní spiatočnú letenku. Ďalšie informácie získate na príslušnom veľvyslanectve a u svojej leteckej spoločnosti.

 Očkovanie
Je vašou povinnosťou uistiť sa, že máte všetky druhy očkovania a ďalšie potrebné náležitosti na cestu do krajiny, ktorú plánujete navštíviť. Musíte zaplatiť všetky náklady, ktoré môžu vzniknúť a sú spojené s vyššie uvedeným."