Ak chcete podať sťažnosť na samotnú leteckú spoločnosť, kontaktujte priamo danú leteckú spoločnosť. To zahŕňa problémy, ako napr. zmeny v rozvrhu, meškania alebo iné dôvody. Ak máte akúkoľvek spätnú väzbu týkajúcu sa vašich skúseností s nami, vyplňte formulár, ktorý nájdete v našich obchodných podmienkach. Ak požadujete kompenzáciu za dodatočné výdavky, priložte pôvodné potvrdenky, ktoré ukazujú, aké dodatočné výdavky vám vznikli.